NUESTRAS POLÍTICAS
Al momento de contratar un servicio
Antes de contratar nuestros servicios el cliente deberá:
- Leer nuestras políticas para evitar futuros malentendidos.
- Haber leído todo el presupuesto detalladamente, ya que ahí dirá lo que estará incluido en el precio dado. En el caso de querer algo no incluido se cobrará extra por el servicio.
- Saber que el MANTENIMIENTO ES OBLIGATORIO a menos que solo desee el diseño de la página web (sin hosting ni dominio).
- Saber que la seña es del 50% del pago final del sitio (sin incluir el mantenimiento).
Al momento de la construcción de la página web
- El primer paso es registrar el dominio y contratar el hosting. El dominio tarda aprox. 3(TRES) días hábiles en acreditarse, luego de que se acredite ya se podrá empezar a trabajar el diseño.
- El tiempo que lleve el armado del sitio depende de la página pedida.
- Una vez terminado el sitio el cliente tiene 1(UNA) semana para realizar las correcciones correspondientes del diseño, transcurrido ese plazo (sin correcciones) se procede al estadío de mantenimiento (se deberá abonar lo restante de la página en caso de que no haya ya sido abonada, en conjunto con el plan de mantenimiento elegido).
Mantenimiento
- El mantenimiento es OBLIGATORIO a menos que solo desee el diseño de la página web (sin hosting ni dominio).
- El mantenimiento empezará a transcurrir desde el día en que la página ya haya sido entregada (luego de la semana de prorroga para correcciones), y tendrá que ser abonado el mismo día de cada mes, dando como plazo máximo 5(CINCO) días después de la fecha para el pago. En el caso que el pago no se acredite la página será dada de baja automáticamente. SIN EXCEPCIÓN.
- Incluye: HOSTING + DOMINIO + HORAS DE TRABAJO (cantidad sujeta a el plan elegido)
Gestión
- Si el cliente quiere autogestionar la página se ldee hará un usuario en el administrador para que pueda acceder a modificar lo que deseé.
Pago
El pago se podrá realizar de dos maneras (en cada presupuesto pedido será aclarado):
- CON SEÑA: La seña será del 50% del pago final del sitio web (sin incluir el mantenimiento). Sin esta seña no se comenzará a realizar los tramites requeridos para construir el sitio.
Plazo máximo para liquidar la seña: 2(DOS) días, en caso contrario se tomará otro trabajo en su lugar y el cliente tendrá que esperar que haya cupo de nuevo.
- PAGO ÚNICO AL MOMENTO DE CONTRATAR: Pagando todo el monto al momento de contratar el servicio se realizará un 10% de descuento al pago final de la página web
Plazo máximo para liquidar el pago: 2(DOS) días, en caso contrario se tomará otro trabajo en su lugar y el cliente tendrá que esperar que haya cupo de nuevo.
EL PAGO SE REALIZARÁ VÍA TRANSFERENCIA BANCARIA
EL PRESUPUESTO REALIZADO SOLO SERÁ VÁLIDO POR 7 DÍAS, DESPUÉS DE TRANSCURRIDO EL PLAZO SE DEBERÁ REALIZAR OTRO CON LOS PRECIOS ACTUALIZADOS.
Cancelación
- Si se cancela el servicio antes de finiquitar el proceso de construcción de la página web se deberá abonar el pago único de la página + (más) los costos de mantenimiento realizados (dependerá del tiempo transcurrido).
- Si la página ya está construida y se desea cancelar el servicio se deberá avisar con 1 (una) semana de anticipación a la fecha de pago mensual, de lo contrario se deberá abonar el mes y luego dar el servicio de baja.
Dominio
En caso que el servicio se cancele (y que ya se haya registrado el dominio) y se desee seguir con otra empresa/programador, el dominio se podrá DELEGAR no TRANSFERIR
En el caso que se necesite la TRANSFERENCIA DEL DOMINIO, este tramite tendrá un costo aparte.
AL CONTRATAR CUALQUIER SERVICIO QUE BRINDEMOS EL CLIENTE ESTÁ ACEPTANDO LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE AF PÁGINAS WEB